很多需要建站的客户会有这样的顾虑，网站建设好后。过了一年，域名到期了，建站公司也没影了，也没提醒续费。网站就不了了之。这种情况，经常发生，结果往往很虐心。客户需要重新注册域名，然后想方设法的去找回网站数据，域名重新备案等等。对此，我们也感到非常遗憾。

自2014年3月开始，工商登记实行认缴制度，不需要实际出资就可以注册公司，开办企业的门槛低了，公司运营的成本也就越低。跑路的可能越来越大。客户的利益更加没有保障，网络不同于其他实体经营，没有健全的法制保障，甚至，上述到公堂，让法官去裁决，都没有个硬性标准。有些客户会说，那我找个大公司，大公司售后肯定很好。这里，并不是要抨击，规模较大的公司，注册资金可能上千万，实际账目捉襟见肘，网络建站项目不同于其他工程项目，除非是高新技术，能找到风投或者政府扶植的可能性很小，如果一个规模大的公司，有了这种能获得扶植的项目，网络建设的业务便会淡化。可以这么说，网站建设的业务确实无法养活一个规模大的网络公司，员工成本已经上升为最大的经营成本，员工的使命感却没有上升，这种情况下，伴随的是员工的变动。一年的时间，技术员可能换了，运营主管可能已经换了，你去找售后，流程一大堆，处理的手续确实也多。

接下来，我觉得有必要说下，大多数中小型的网络公司的运营状况。之前我要说过，网络公司最大的成本在于员工成本，一个网络公司至少需要销售、美工、程序组成，除去员工公司，每个项目都需要给提成。公司的毛利少之又少，再加上写字楼租金、日常运营开销，小项目的建站只能跑个量。网络公司的起步门槛很低，竞争压力很大，导致很多网络公司在一年 两年后难以支撑。员工涣散，之后的事就不了了之。我想，这就是为什么要“跑路”的原因吧。

不管是哪行哪业，很重要的目的就是赚钱，也是维持公司正常运营的基础，我想，现在没有一个公司愿意做慈善机构吧。因此，还请，广大的客户，不要再压价了，网络公司确实活得不易。

那么，网络公司，拿什么来捍卫客户的利益？
首先，需要再次叙述下萧山818网站建设工作室。
工作室成立于2010年，当时，大学刚毕业的几个年轻人，有同样的理想和爱好，希望从事网络工作的相关事业。在我们当中，不乏硬件条件很好的人。人生不是戏，演什么角色，还是要自己来决定，我们选择做我们喜欢做的事情。期间，我们的工作内容包括：网站建设、网站运营推广、服务器销售、虚拟主机销售、VPS销售。到2014年，我们在美国的服务器超过60台，香港的服务器超过30台。我们为超过10000个网站提供虚拟主机、VPS等空间服务。
2013年10月注册公司，更方便地拓展公司业务。

其次，我们的团队，有自己的使命感。
团队的每个人，都是公司的重要成员，没有老板员工的概念，因此，每个人都在为自己而忙碌，而不是给老板打工。我们没有一天8小时工作制，做事更加高效，更加细致。注册公司后，我们的使命就不仅仅是做好服务，更重要的是办好企业。

第三，我们试图在打造自己的信用度。
网站建设后期结算，我们提供完整的网站数据文件以及安装方法，并且提供购买空间域名的直接客户ID（购买空间的公司成立于1999年，是杭州乃至中国最早一批网络服务公司），这样的好处就是，即便我们不堪运营，公司破产倒闭，客户也拥有完全的域名空间所有权。

第四，多方式售后支持。
我们提供电话、QQ、Ticket等多种方式的售后支持，后续我们将开通微信售后。

第五，4年来，我们是一家赚钱的公司。
虽然网络公司活得不容易，但我们运营态势很好，几年来保持盈利。因此，还没到跑路的阶段。

最后，让我们坚持到现在的是一种信念。
时间在滴答走，团队的成员年龄也在增长，我们创办企业，更是对青春的一种诠释和缅怀。

仅以此文给客户